Современный гостиничный комплекс, состоящий из двух корпусов резиденций, расположился в самом сердце долины Via Lattea среди
неповторимых горных пейзажей. В 2006 году комплекс был обновлен. Расположен в 800 м от центра курорта Sestriere и подъемников.
От отеля курсирует бесплатный ski-bus до подъемников.
Отдыхали мы в этом году (2012, январь) в Residense Palace.Отправляла нас компания "Натали-Тур". Мы и раньше от
этого оператора ездили. Но как в этом году-такого никогда не было. Во первых по приезду в нас завезли не в тот отель (их там
2 корпуса). Хотя у нас в ваучере был Residense Palace 2, нас поселили в Residense Palace 1, оторвав нас от наших друзей,
что создало дополнительные проблемы на отдыхе. Далее нас заставили заплатить за какую-то "клубную карту" 130 евро,
и без этого даже не заселяли. Хотя об этом нас в Москве никто не предупредил. Мы стали звонить гиду Кире, которого мы вообще
в глаза не видели. В ответ она нас отчитывала за то, что нас не предупредили в Москве. А кто должен был предупредить - вот
вопрос. Не ваш ли оператор госпожа Кира? Зная это, мы, может и не поехали бы от этого оператора.Поселили в прокуренный номер,
на все вопросы менеджер на ресепшн разводил только руками и делал вид, что не понимает. Вообще для такого международного
курорта из всех дежуривших на ресепшн никто, почти не говорит по-английски.
Плюс ко всему на ночь отключали батареи.
Это когда, хотя бы на них нужно просушить горнолыжные костюмы и термобелье, т.к. никаких специальных сушилок для этого нет.
А
как мы уезжали. Прождав машину полчаса, стали опять названивать этой Кире. Оказывается водителя она послала в Residense Palace
2, хотя до этого же (при поселении)звонила нам Residense Palace 1. В общем выехали мы в итоге на 45 мин. позже. Хорошо,
хоть запас время был.
Вот такое отношение, и такой отдых у нас получился.
Уважаемые путешественники, обратите внимание! На сайте мы постарались предоставить наиболее полную информацию об отеле. Однако
учитывайте, что вы планируете поездку заранее, за время подготовки к вашему отпуску в информации по отелям и курортам могли
произойти корректировки: обновиться данные, измениться пакет услуг и т.д. Уточняйте интересующую вас информацию непосредственно
перед поездкой.
