Для частных лиц
24ч. бесплатно по РФ

Для агентств

Правила участия в программе

1.Общие положения
1.1. Участниками программы являются держатели совместной карты "Натали Турс-РосЕвроБанк-VISA".
1.2. Для оплаты туристических продуктов ООО "Натали Турс" могут быть использованы бонусные баллы, накопленные в рамках совместной программы лояльности АКБ "РосЕвроБанк" и ООО "НаталиТурс" (далее Натали Турс).
1.3. Информация о действующих Правилах публикуется на интернет сайте Натали Турс и на сайте АКБ "РосЕвроБанк" www.rosevrobank.ru.
1.4. Правила могут быть изменены без предварительного уведомления участников программы.
1.5. Накопление и использование бонусных баллов осуществляется в течение всего периода действия Программы.
1.6. Накопленные баллы переводу в денежный эквивалент не подлежат.
1.7. Участники программы при оформлении совместной карты "Натали Турс-РосЕвроБанк-VISA" обязаны предоставлять персональные данные в соответствии с требованиями Платежных систем.
1.8. Участники программы несут ответственность за своевременное обновление своих контактных данных.
1.9. Обновление электронного адреса и телефонов может быть осуществлено самостоятельно Участником программы на интернет–сайте Натали Турс по ссылке: www.natalie-tours.ru/bonus.
1.10.Для изменения других персональных данных Участника необходимо предоставить соответствующие документы в АКБ РосЕвроБанк по адресам, указанным на сайте банка.

2. Правила начисления баллов
2.1. Бонусные баллы начисляются и учитываются в целых числах.
2.2. За каждые 100 рублей, потраченные по совместной карте "Натали Турс-РосЕвроБанк-VISA" при оплате товаров и услуг начисляется 1 бонусный балл. Информация о баллах, полученных в соответствии с данным пунктом, отражается на бонусном счете участника программы не позднее 3 рабочих дней, после оплаты товаров и услуг.
2.3. Пункт 2.2 также реализуется и в том случае, если Участник программы оплачивает часть туристического продукта бонусными баллами. В этом случае баллы начисляются только на ту часть стоимости туристического продукта, которая оплачена не бонусными баллами.
2.4. Организаторы программы могут начислять дополнительные подарочные бонусные баллы, которые не прописаны в Правилах начисления и использования баллов.

3. Правила регистрации и состояние бонусного счета
3.1. Каждому участнику программы предоставляется персональный доступ к информации о состоянии бонусного счета, который осуществляется при регистрации через интернет на сайте Натали Турс по ссылке www.natalie-tours.ru/bonus/registration/start
3.2. Доступ на личную страницу Участника осуществляется с применением логина и пароля. Логин присваивается при регистрации Участника в Программе и представляет собой десятизначный код, который присутствует на лицевой стороне карты "Натали Турс-РосЕвроБанк-VISA". (номер Участника программы)
3.3. Пароль присваивается при регистрации на странице Программы на сайте Натали Турс по ссылке: www.natalie-tours.ru/bonus/registration/start.
3.4. Бонусный счет Участника отражает информацию о количестве и движении накопленных баллов.
3.5. Участник программы несет полную ответственность за сохранение в тайне своих персональных данных в Программе и обязуется не передавать эту информацию третьим лицам.

4. Использование бонусных баллов
4.1. При оплате туристического продукта Натали Турс участнику программы предоставляется скидка в соответствии с количеством баллов, находящихся на бонусном счете участника программы.
4.2. Размер скидки определяется из соотношения: за 1 рубль скидки уплачивается 1 балл.
4.3. Баллы могут быть потрачены полностью или частично по усмотрению участника программы.
4.4. При текущей покупке туристического продукта Натали Турс начисленные за эту покупку бонусные баллы могут быть потрачены Участником только при покупке следующего туристического продукта.
4.5. Информация о потраченных баллах отражается на бонусном счете не позднее третьего рабочего дня после их использования для оплаты туристического продукта Натали Турс.
4.6. Бонусные баллы могут быть потрачены Участником только лично при предъявлении карты "Натали Турс-РосЕвроБанк-VISA".
4.7. Получение накопленных бонусных баллов в денежном эквиваленте не осуществляется.
4.8. Бонусные баллы могут быть потрачены Участником программы в том числе при оплате туристического продукта для третьих лиц. При этом договор на покупку туристического продукта должен быть оформлен на имя Участника программы.
4.9. При частичной оплате баллами туристического продукта Натали Турс Участник вправе решать, какую форму оплаты он выберет для оставшейся части туристического продукта – наличную или безналичную (например, по карте "Натали Турс-РосЕвроБанк-VISA").

 
Вход для личный кабинетПеречень документовРегистрация нового участника

Контактные телефоны

Оформление и использование кредитной карты:
+7 (495) 229-28-08
(Единая информационная служба "Натали Турс")

Обслуживание кредитной карты:
+7 (495) 777-1111
(Единая информационная служба Банка)