FERENIKI & MANOLIS COMPLEX 3*

Общее резюме: ровно три звезды. И это касается всего – номеров, питания, пляжа и пр. Проблемы есть, но стоит вспомнить любой отель, дом отдыха или пансионат в России, в которых вы бывали, как претензии тут же исчезнут.
Состояние номеров: все старое, но все нормально работает, открывается, закрывается, включается и смывается. Есть просторная открытая лоджия со стульями и столиком. Порадовала звукоизоляция – лучше даже, чем в некоторых четырех и пятизвездочных европейских отелях. Горячая вода в кранах есть, электричество, говорят, иногда отключают, но за неделю моего пребывания ни разу подобного зафиксировано не было. Каждый день был как минимум один скандал на ресепшене с требованием смены номера, но, на мой взгляд, почти все претензии были очень странными и надуманными.
Персонал: недружелюбный, хотя в открытую не хамит. Есть специальные люди, которые хорошо владеют русским, но, не смотря на это, полезную информацию от них получить весьма затруднительно.
Заселение: реальное в 14.30 и ни секундой раньше. Камеры (комнаты) хранения нет, багаж при желании бросают в фойе. Фактов воровства багажа из фойе или вещей и денег из номеров замечено не было.
Уборка номеров: нерегулярная. Полотенца меняют по непонятному графику.
Пляж: действительно в пятидесяти метрах от отеля. Впрочем, размер городка таков, что до пляжа из любой точки города не больше двухсот метров. Пляж достаточно чистый. За зонты и лежаки придется заплатить 5 евро и никакой олл инклюзив сэкономить вам не поможет. В море в этом районе впадает несколько горных рек, поэтому вода местами холодная.
Развлечения: никаких, кроме десяти магазинов и пяти кафе.
Wi-Fi: ни разу не бесплатный, причем добиться внятного объяснения, сколько будет стоить связь в номере, не удалось. Пользовался бесплатным wi-fi на главной площади и в кафе.
Питание: так себе. Разнообразия почти никакого, вкус у еды не очень, иногда заметно, что готовили из вчерашних остатков. Мясо часто имеет странный привкус, но фактов отравления не было. Тушеные овощи, на мой взгляд, несъедобны. Приправ (кетчупа, горчицы и пр.), а также тарелок и чашек часто не хватает, приходится ждать, пока обновят. Делают это весьма нерасторопно. Напитки быстро заканчиваются и их не обновляют, приходится пить не то, что хотелось бы. Справедливости ради надо сказать, что отдельные продукты очень вкусные (свежие овощи, хлеб, сыры, йогурты), а некоторые блюда на самом деле великолепны (особенно десерты).
Что касается Натали Турс: к трансферу, оформлению документов, информированию о времени отбытия и т.п. претензий нет. А вот действия гидов смущают. Гид по дороге в отель вышел на середине пути, в нужном ему отеле. Он, конечно, дал оставшимся в автобусе туристам указания, что делать дальше, но пожилые люди занервничали. Гид в отеле (Кристина) занимался только продажей экскурсий. Понятно, что они на этом зарабатывают, и можно было бы это простить, но на все заданные вопросы практического характера были получены ответы типа «всегда» и «везде» (что оказалось в итоге совсем не так). Гидов на обратном пути несколько человек несколько раз спросили и переспросили, какой максимальный вес багажа. Многократно был получен ответ: 23 кг на человека, 30 кг если одна сумка на двоих. В аэропорту оказалось, что 23 кг на человека и точка. Пришлось срочно переупаковываться, а гиды к этому моменту уже куда-то сбежали.

Отдыхали в сентябре 2012 сам отель тянет на 2*- номера без света(полумрак) и воды горячей.Номер поменяли только с третьего раза и то благодаря гиду Натали Турс-Кристине.Питание однообразное(салаты из макарон, черного хлеба и овощей что осталось от предыдущего дня, несмотря на то что рядом находился рыбацкий порт рыбу подали только один раз и то на 10 день пребывания.В целом не считая отеля и питания место красивое море теплое песчаный пляж и дно моря и плавный вход в море, рядом прекрасная бухта.Экскурсии по Криту очень понравились экскурсовод Стас очень эрудированный благодаря этому каждая экскурсия интересна и неповторима.Огромное спасибо Натали Турс